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旅游厕所革命

来源:江西旅游网  2015年12月24日  作者:  人气指数:925

  随着旅游“515战略”的实施,我国“厕所革命”开展已经十月有余,全国各地的厕所建设如火如荼,截至目前,已经超额完成本年度计划。全国已开工建设旅游厕所超2万座,“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的商厕结合新型管理运营模式正在鼓励和摸索中展开,新的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准也即将出台,国家旅游局“三年厕所行动计划”正在稳步前进。


  建设进程:全年建成数量大大超过计划


  对比年初提出的国家旅游局未来三年将协调各地新建旅游厕所3.3万座、改扩建2.4万座,实现全国旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标,据国家旅游局综合协调司司长张吉林日前透露,“截至目前,各地已经完工和开工的旅游厕所就达到21449座,占全年总计划的102%,预计全年的实际建成数量将大大超过计划目标。”


  据国家旅游局相关消息称,全国所有省份以及新疆建设兵团均制定了厕所建设三年行动计划,并以各自的方式方法努力推进厕所建设。国家旅游局提供的《2015年各地旅游厕所建设计划工作进度表(截至9月30日)》也显示,已竣工厕所数量超过500座的省份是:陕西、山东、吉林、内蒙古、湖北、山西、浙江、四川、辽宁、河南、重庆、广西,其中陕西已竣工厕所达到974座。已竣工厕所占全年计划比例排名前列的省份是:内蒙古、宁夏、上海、江苏、黑龙江、新疆、天津、山东等,其中内蒙古达到231.72%,超额完成计划。


  管理运营模式:“商厕结合”效果初显


  为推动厕所革命深入开展,国家旅游局日前提出准备修订出台新的《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准,重新划分三个等级,反对铺张浪费的豪华厕所,鼓励“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的新型管理运营模式,鼓励各地出台相应的政策措施予以支持,要抓先进典型,授予先进单位的荣誉称号。


  对此,有专家建议,旅游厕所的部分空间也可建成修自行车、自动取款等服务项目的公众服务站;充分利用空间,善于利用空间,建设好多功能公厕,满足人民群众的需求,通过推行“商厕结合”的办法,增加经济效益,降低旅游厕所的管护成本。


井冈山旅游


  北京环卫集团推出的“第五空间”公厕,可以缴水电费、可以在ATM机上取款、可以购买热饮、还可以给电动汽车充电。人民网 冯亚涛 摄


  北京环卫集团于今年11月19日发布的“第5空间”建设与服务标准,便是这样一种尝试。北京环卫集团将通过优化设计,在不改变公厕基本功能,不减少厕位的前提下,把公厕改造升级为可以集成最新环保处理技术、集成基本公共服务的城乡公共服务空间,不仅满足人们的如厕需要,还将开放其中的便民服务空间,并吸引各类基本公共服务机构以及便民服务企业到这个平台来,提供一站式基本公共服务,与各级政府、各类社会机构共同致力于推动厕所革命建设。


  与此同时,山东省青岛市崂山区政府、崂山风景区管理局在“商厕结合”上也走在了全国的前列,他们引入PPP模式,与中国光大集团合作,“以商养厕”,极大节约政府人力物力投入,有效降低行政运行成本,提高公共服务质量。其实施的厕所标准化建设,有效解决了崂山风景区以往厕所污水排放无序、如厕等待时间长、厕所异味、管理层次低等问题,并计划3年投入1亿元,整治提升100座旅游厕所,打造旅游厕所“崂山标准”。


  未来计划:对外合作与成果检验


  除了国内商厕结合的有益尝试外,国家旅游局相关负责人还表示,将与盖茨基金会加强联系,建立工作机制,在“厕所革命”战略研究与学术研讨、厕所技术应用与管理经验推广等方面开展深度合作,充分发挥盖茨基金会在厕所技术和资金等方面的优势,推动中国厕所技术创新,加快推进“厕所革命”进程。


  另据媒体报道,近期一些地方也开始对厕所革命建设成果进行检验,以便明确下一步行动的目标。比如日前,湖北省旅游局联合媒体,招募热爱旅游事业,关心城市建设的热心市民、旅游达人、媒体记者、旅游监督员、行风评议员和旅客志愿者到景区与游客集散区域等地进行“检厕”活动,发动社会各界力量开展全面的“检厕”行动,对“厕所革命”成果进行督查验收。


                    我省“旅游厕所革命”跑出“江西速度”

小小温汤镇,大半上海人。近日,上海黄先生时隔3年再到明月山。说起此次旅游的最大感受,他说是景区厕所给了他惊喜,除了常规的残障设施,还专门设有母婴室、家庭室,有种上家里卫生间的感觉。因为带着年迈的老母亲,他来之前还担心在景区如厕不方便。


  不仅是在明月山,我省今年要建22座“第三卫生间”,实现5A景区全覆盖,解决特殊对象如厕不便的问题。而这,也只是我省旅游“厕所革命”的冰山一角。


  江西行动


  2015年1月,全国旅游工作会议在南昌召开,首次提出旅游“厕所革命”,要求在全国范围掀起一场“厕所革命”的攻坚战。作为“厕所革命”的诞生地和见证者,我省积极响应,推出三年行动计划,提出新建、改扩建2500座旅游厕所,希望在数量布局、功能配套、科技创新、工程质量、管理服务等方面实现突破。


  为强力推进三年行动计划,我省成立了旅游厕所建设管理工作推进小组,统筹推动全省“厕所革命”,11个设区市、10多个省直部门都有“责任田”“任务表”。2015年5月,我省在全国首创推出“厕所革命先锋行动”,鼓励有条件的地方尤其是5A级及重点4A级旅游景区、国家级和省级生态旅游示范区、旅游度假区实行“厕所革命”。庐山、井冈山、三清山、龙虎山等60家旅游景区积极参与到“先锋行动”中,建立“厕所台账”,每一个旅游厕所,都有工作目标、时间节点、具体要求,大到有季度计划、月计划,小到有周计划、日计划,自我加压、率先作为。


  在“先锋行动”的示范带动下,全省各地各景区纷纷加入行列,“厕所革命”全面铺开。


  江西特色


  旅游厕所不但要建,还要建出特色。如今,在建设旅游厕所时,景区不仅将之视为一般的配套设施,也是展现文化特色的窗口。宜春市明月山景区旅游厕所主打月亮文化特色,景德镇市古窑景区突出陶瓷文化魅力,鹰潭市龙虎山景区以花卉植物为主题……旅游厕所本身正在成为风景区一道靓丽的风景。


  旅游厕所要建好更要管好,目前,各景区建成的厕所大多都聘请了专人管理。“游客一次糟糕的如厕经历,会让旅游体验大打折扣,甚至对景区 一票否决 。”明月山管委会党工委副书记喻川介绍,景区聘请“星级保姆”,专门负责保洁服务工作,每天必须等到最后一名游客离开后才能离岗,赢得游客广泛点赞。景德镇古窑景区旅游厕所“舒园”实行“一人一厕、一次一扫”,用细心换得游客的舒心。


  厕所虽是小事,却至关重要,建好小厕所,能体现大文明。我省积极将“厕所革命”由旅游部门一家“独奏曲”拓展成多部门合作的“大合唱”,各部门各领其责,在统筹规划、用地指标、规范管理、目标考核等方面发挥主导作用,在旅游厕所项目审批、配套设施、用地、用电、用水等方面给予适当优惠,同时抓好地方配套资金、选址、建设等各项工作的落实。


  如今,“厕所革命”已不仅是旅游景区的“厕所革命”,而是深入到旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆旅馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等每个角落,成为全社会的“厕所革命”,为我省发展全域旅游打下基础。


  江西速度


  据介绍,我省2015年提出“厕所革命”三年行动计划,当年就完成新建改建1137座,用一年时间完成了计划数的近一半;到2016年底,完工2078座,完成计划数的83.12%。


  今年是“厕所革命”的收官之年。按照三年行动计划,我省今年建设任务较轻,但由于各地积极性高,今年计划新建、改建1397座旅游厕所。按照目前的速度推进,预计我省3年将建设3474座厕所,是2015年制定的三年行动计划数近1.4倍。


  如今,我省旅游厕所数量明显增加、质量明显提升、布局更加优化。省旅发委规划财务处处长邓晓明介绍,我省强力推进三年行动计划,跑出了“厕所革命”的“江西速度”,得到国家旅游局及社会各界的肯定。


  随着“厕所革命”快速推进,我省在建设、管理过程中积累了经验,也取得了成绩。南昌等4个设区市获全国“厕所革命”先进市、景德镇古窑“舒园”入选全国“厕所革命”十大典型景区榜单、婺源篁岭旅游厕所获全国旅游厕所设计一等奖……近年来,全省各地各景区“厕所革命”获得的殊荣不断。


  南昌导游黄小佳是一名地接,经常带团出入省内各景区。她说,这几年,越来越多景区配套了整洁干净、漂亮舒适的厕所,常听到游客发出赞美之词,感觉也为自己“挣了面子”。